Du hast Fragen?

Wenn ihr Fragen habt, euch der Kopf raucht oder ihr einfach ein bisschen Wichtel-Magie braucht, sind meine fleißigen Kolleginnen hier, um euch zu helfen! Sie sitzen an ihren Tastaturen und zaubern Antworten für euch hervor.

Aber psst! Ein kleines Wichtel-Geheimnis: Manchmal ist hier ganz schön viel los, da wir alle Hände voll zu tun haben, um eure Wichtelträume wahr werden zu lassen. Da kann es vorkommen, dass unsere magischen Kräfte ein kleines Weilchen länger brauchen, um bei euch anzukommen. Habt also ein bisschen Geduld mit uns!

Und hey, bevor du uns schreibst: Hüpf doch mal schnell rüber zu unseren Wichtel-FAQs! Vielleicht findest du die Antwort auf deine Frage dort schon – das spart Zeit und zaubert allen ein Lächeln ins Gesicht! 😉

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

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Hier sind die Antworten.

Für welches Alter ist WichtelWorld geeignet?

Die Wichtelworld ist für Kinder im Alter von 3-10 Jahren geeignet. Kinder vom Vor- bis Grundschulalter haben Spaß mit dem Wichtel!

Wie sicher sind die Daten, die ich in die App eingebe? 

Alle deine Eingaben werden sicher gespeichert und ausschließlich dafür verwendet, deine Wichtel-Erlebnisse zu generieren. Sie werden nicht für andere Zwecke genutzt oder weitergegeben.

Was passiert, wenn meine 100 KI-Tokens verbraucht sind?

Dein enthaltenes Token-Guthaben reicht in der Regel für einen ganzen Monat. Solltest du doch einmal mehr benötigen, kannst du dein Guthaben jederzeit direkt in der App aufstocken.

Wo wird die Villa hergestellt?

In unserer schönen Produktion am Fuße des Siebengebirges.